Den nationella värdegrunden för äldreomsorgen har sin utgångspunkt i nya bestämmelser som skrevs in i socialtjänstlagen (2001:453), SoL, den 1 januari 2011. I Socialtjänstlagen införs en bestämmelse om en nationell värdegrund för äldreomsorgen och en bestämmelse som tydliggör äldre personers ökade möjligheter till inflytande vid genomförandet av socialtjänstens insatser.
Bestämmelserna innebär i korthet att socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att den äldre får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Med detta avses bland annat att äldreomsorgen bör värna och respektera var och ens rätt till privatliv och kroppslig integritet, självbestämmande, delaktighet och individanpassning.
Vården och omsorgen bör bidra till att den enskilde känner trygghet och meningsfullhet. Insatserna inom äldreomsorgen ska vara av god kvalitet och den äldre personen ska få ett gott bemötande.
Äldre personer ska i större utsträckning ha inflytande över när och hur beslutade insatser ska ges. Kommunerna kan kompensera äldre personer som inte fått den omsorg som de har rätt till. Det kan till exempel handla om kompensation när kommunen inte har gett ett beslut i tid, eller om kommunen inte kunnat ge en person det bistånd som socialnämnden har beslutat om.
Socialtjänstlagen på Sveriges riksdags webbplats
Regeringsuppdrag
Under våren 2010 fick Socialstyrelsen flera regeringsuppdrag som syftar till att skapa förutsättningar för att äldre ska få ett värdigt liv inom äldreomsorgen. Flera av uppdragen ska bland annat verka för att den nationella värdegrunden förankras och börjar tillämpas inom äldreomsorgen.
Ett av uppdragen är att upphandla en högskoleutbildning om att leda och arbeta utifrån den nationella värdegrunden inom äldreomsorgen. Syftet är att skapa förutsättningar för att kursdeltagarna ska kunna arbeta med fokus på värdegrundsfrågor i sina verksamheter.
Ett annat uppdrag är att stödja framtagandet av lokala värdighetsgarantier. En lokal värdighetsgaranti är en detaljerad beskrivning av hur man lokalt i en kommun arbetar inom äldreomsorgen. Genom lokala värdighetsgarantier får den äldre, närstående och medborgare en bättre bild av vad de kan förvänta sig av äldreomsorgen.
Bemötande som tema på Kunskapsguiden
Bemötandet är en viktig kvalitetsfaktor för hur äldre upplever hemtjänsten. I sitt bemötande bör personalen visa lyhördhet och empati. Äldre ska ha inflytande över sin vardag och kunna åldras med integritet och bibehållet oberoende. De ska bemötas med respekt.
Bemötande som tema på Kunskapsguiden